Dans le cadre de la politique Qualité engagée par VITOGAZ France, La certification ISO 9001 obtenue en 2008, par VITOGAZ France , couvre les domaines d'activités suivants :
o D'approvisionnement en GPL
o De distribution de GPL conditionné et en vrac
o D'exploitation et d'entretien :
De réservoirs petit vrac et gros vrac en clientèle
D'installations de distribution de GPL carburant en stations-service
D'installations de distribution de GPL en réseaux canalisés
De collecte des Certificats d'Economies d'Energie.
L'objectif N°1 : la qualité de nos prestations.
En effet la qualité de nos prestations constitue un objectif prioritaire, c'est une réelle invitation à toujours faire mieux, en identifiant en permanence nos faiblesses et en améliorant notre organisation, nos méthodes de travail et nos ressources.
La politique Qualité de VITOGAZ se caractérise par trois orientations majeures :
- Ecouter et satisfaire le Client
- Optimiser notre organisation et nos ressources
- Garantir la sécurité de nos installations*
Des objectifs mesurables sont fixés chaque année pour chacun de ces axes et déployés au niveau des processus clés de l'entreprise. Pour concrétiser ses ambitions, VITOGAZ s'est inscrite dans une démarche d'amélioration et d'adaptation continue, à travers un Système de Management de la Qualité.